H27年入社
城歯科医院勤務

入社2年目、現場で頑張っている先輩を直撃インタビュー

私は歯科助手・受付の経験が浅く、入社した時は不安だらけでした。 歯科器具一つ一つの名前や用途等覚えることもたくさんあり戸惑うこともありましたが、院長やスタッフの皆さんより指導していただき、 ひとつひとつ課題をクリアすることができています。今では毎日が充実して楽しい毎日です。

仕事の内容は？

受付では会計・予約管理・電話対応などをしています。顔を覚えてもらって、笑顔で挨拶してもらえるととても嬉しいです。
歯科助手の仕事は、ドクターや歯科衛生士の治療がスムーズに流れるように診療のサポートをします。使用する器具の準備や片付け、 消毒・滅菌、院内の清掃、備品管理等様々です。
また、初診の患者様のカウンセリングなども行っています。患者様の症状やお悩みを聴きだしたり、医院の方針などをご説明したりします。

鏡会のアピールポイントは？

鏡会にはスタッフで作り上げた診療補助や応対など、色々なマニュアルが完備してあります。 それを参考に学ぶことができますので、安心して働けると思います。
コーチング研修ではコミュニケーションスキル、コーチングスキルを学ぶことができ、日々の診療や日々の生活にも生かせています。 患者様に笑顔で「ありがとう！」と言っていただけることにやりがいを感じます。

城歯科はどんな職場？

アットホームで笑顔あふれる歯科医院です。
患者様も家族のようで、親子代々にわたって 当院を選んで下さる方も多く、紹介もして頂いています。これもスタッフ全員とても仲が良くありがとうの飛び交う職場だからと思います。 私はここで働けることを感謝しています。